Il marketing delle piccole imprese oggi si concentra tipicamente sull’instaurare una forte presenza online, ma le opzioni non sono limitate solo al web. Capire come raggiungere al meglio nuovi clienti, connettersi con quelli passati e mantenere relazioni a lungo termine con gli acquirenti sarà diverso per ogni piccola impresa, a seconda dei loro obiettivi, budget, pubblico di riferimento e prodotto. Ottimizzare la tua strategia di marketing, anche se sei solo all’inizio, è una delle chiavi del successo. Continua a leggere per alcune delle migliori strategie per il marketing della tua piccola impresa.

Che cos’e il marketing per le piccole imprese?

Il marketing per le piccole imprese significa utilizzare ogni risorsa disponibile per condividere, promuovere e creare consapevolezza attorno al proprio marchio. In teoria, facendo questo dovresti aumentare la base clienti e incrementare le vendite. Nella pratica, è un po’ più complicato. Il marketing può diventare costoso e impegnativo molto rapidamente, quindi è importante capire come funziona e quali opzioni sono le migliori per la tua attività.

Indipendentemente dalle dimensioni della tua impresa, il marketing non è una opzione se vuoi avere successo. Sono passati i tempi in cui ci si affidava al passaparola o alla pubblicità occasionale su riviste. Oggi il marketing per le piccole imprese significa spingere su una varietà di piattaforme e utilizzare contemporaneamente diversi mezzi per restare davanti ai clienti.

Perché il marketing per le piccole imprese è importante?

Il marketing per le piccole imprese è importante perché ha il potenziale di condividere il tuo messaggio con i clienti che potrebbero non essere familiarità con la tua attività. Catturare nuovi interessi e potenziali clienti attraverso il marketing non solo aumenta le vendite ma aiuta anche a stabilire una presenza e un senso di autorità intorno al tuo marchio.

Creando e condividendo contenuti di valore su diversi canali, le piccole imprese sono in grado di raggiungere nuovi pubblici, interagire con loro in tempo reale, offrire informazioni utili e acquisire conoscenze su quali strategie future si rivelino più di successo.

Tipi di marketing per piccole imprese

Ci sono molti tipi diversi di marketing per le piccole imprese e tutte le opzioni possono diventare rapidamente travolgenti. Prima di decidere su un piano di marketing, è utile condurre alcune ricerche sulle diverse possibilità, quali opzioni sono raccomandate per la categoria della tua impresa e quanto costa ciascuna. Siti web, social media, email, blog e stampa sono alcune delle opzioni disponibili e fare scelte strategiche aiuta a ottenere i migliori risultati.

Marketing via e-mail

Sì, l’email è presente da molto tempo. Ma è ancora una delle forme di marketing più efficaci disponibili e ha un prezzo basso. Questa strategia di marketing di solito consiste nell’invio di email di massa a potenziali clienti, clienti attuali e passati, con contenuti che possono includere aggiornamenti aziendali, promozioni e informazioni speciali sui prodotti.

Il marketing via email è una soluzione flessibile poiché ogni parte del messaggio può essere personalizzata per adattarsi alla tua attività e a ciò che desideri condividere. Le email personalizzate possono essere inviate a gruppi specifici di clienti, con informazioni mirate create per soddisfare le loro esigenze esatte. Ci sono diversi modi per raccogliere gli indirizzi email, tra cui iscrizioni al sito web, concorsi o offerte di incentivi e sconti.

Social Media Marketing

Il marketing sui social media è la tendenza del momento e con buona ragione. Utilizzare piattaforme come Instagram, TikTok, Twitter (X) e Facebook (Meta) consente alle imprese di raggiungere potenziali clienti in tutto il mondo, acquisendo costantemente nuovi follower e acquirenti. Questo stile di marketing non andrà via presto, quindi presta attenzione a ciò che è di tendenza, anche quando sembra travolgente.

Se stai iniziando con il marketing sui social media, scegli un canale per cominciare e fai delle ricerche su come sfruttarne al meglio il potere. Questo potrebbe includere la pubblicazione giornaliera, la creazione di reel, gli investimenti in annunci a pagamento, il partenariato con un influencer o l’aumento del numero di follower. Qualunque cosa decidi di fare, l’interazione sarà fondamentale. I clienti vogliono sapere che le imprese da cui acquistano si interessano delle loro esigenze, vogliono sentire le loro opinioni e ricevere risposte alle domande o alle preoccupazioni in modo tempestivo.

Marketing dei contenuti

Il content marketing è una strategia che le piccole imprese possono adottare per creare e coltivare relazioni con i clienti. Il suo scopo è fornire contenuti pertinenti, informativi, educativi e divertenti che attireranno le persone e le spingeranno a voler conoscere meglio il tuo brand. La chiave per un content marketing di successo è utilizzarlo strategicamente e renderlo vantaggioso per il tuo pubblico di riferimento. Non dovrebbe mai essere pesante o coercitivo, ma, al contrario, utile e interessante.

L’obiettivo finale del content marketing è stabilire la tua presenza come un’autorità su qualunque prodotto o servizio tu offra. Ciò si ottiene catturando e trattenendo l’attenzione del cliente, cosa estremamente difficile da fare nel nostro mondo frenetico. Quando fatto correttamente, il content marketing può intercettare ogni fase del percorso del cliente, dal momento in cui inizia a navigare casualmente fino a quando prende la decisione di acquistare dalla tua attività.

Marketing per l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)

Questa strategia di marketing utilizza il processo di SEO per aiutare il sito web della tua azienda o i contenuti condivisi a posizionarsi più in alto sui motori di ricerca come Google. Quando si esegue una ricerca di parole chiave per un prodotto o un servizio, gli utenti tendono a concentrarsi solo sui primi risultati che appaiono. Quindi, se la tua azienda vende aquiloni di alta qualità, otterrai il maggior traffico se il tuo sito web è uno dei primi risultati che le persone vedono quando cercano “migliori aquiloni”.

Il marketing SEO entra in gioco quando una piccola impresa decide di implementare metodi calcolati che aiuteranno a massimizzare i suoi ranking sui motori di ricerca. Questo viene fatto includendo contemporaneamente diverse tattiche per ottenere il massimo slancio possibile. La strategia di marketing SEO fondamentale utilizza parole chiave, link interni, ottimizzazione delle immagini e analisi competitiva.

Mobile Marketing

Va da sé che tutti abbiano costantemente gli occhi fissi sul proprio telefono. Il marketing mobile è un ottimo modo per catturare questa attenta audience, spesso senza che se ne rendano conto di essere oggetto di marketing. Utilizzando strumenti disponibili come il tracciamento della posizione e la cronologia delle ricerche, le imprese sono in grado di personalizzare le proprie campagne di marketing per gli utenti mobili.

Pubblicare annunci sui social media o incorporarli nei siti web significa raggiungere più potenziali acquirenti ogni giorno, ovunque si trovino. In generale, il marketing mobile è molto più economico rispetto alla pubblicità tradizionale e non è eccessivamente complicato da impostare. Dovrai prima assicurarti che ogni aspetto del tuo sito web aziendale sia completamente compatibile con i dispositivi mobili, dalla navigazione all’acquisto. Una volta fatto ciò, puoi iniziare a sperimentare altre opzioni, come gli annunci basati sulla posizione, l’invio di messaggi di servizio corti (SMS) ai clienti e le promozioni in-app.

Marketing Tradizionale

Anche se non è più tanto popolare come un tempo, il marketing tradizionale può ancora essere una parte cruciale della strategia di marketing della tua piccola impresa. Il marketing tradizionale comprende tutti gli sforzi di marketing che non sono online e, a seconda di ciò che stai vendendo e chi è il tuo pubblico di riferimento, può essere una scelta valida.

Il marketing tradizionale può includere annunci su riviste o giornali, cartelloni pubblicitari, invii diretti e spot radiofonici o televisivi. Anche nel nostro mondo elettronico, queste vie di marketing sono ancora rilevanti ed efficaci. Tuttavia, il maggior svantaggio è di solito il costo poiché il marketing tradizionale quasi sempre comporta un costo più elevato rispetto agli sforzi digitali.

Strumenti di marketing per piccole imprese

Con così tante opzioni di marketing disponibili, capire quali utilizzare e il modo migliore per implementarle può sembrare confuso. Fortunatamente, esistono una moltitudine di strumenti e tecnologie progettati per semplificare ed automatizzare la tua strategia di marketing.

Strumenti di email marketing

Ci sono molte piattaforme di software di marketing via email tra cui scegliere e ognuna offre vantaggi diversi. Le prove gratuite sono comuni, quindi consigliamo di fare una prova per aiutarti a capire quali funzionalità funzioneranno meglio per la tua piccola impresa.

  • Mailchimp: Come una delle piattaforme di marketing via email più popolari, Mailchimp è ben nota per il suo piano gratuito, progettato per utenti con meno di 2.000 abbonati. Poiché molte piccole imprese non hanno un elenco di contatti ampio, questo piano è sia economico che facile da usare. Le caratteristiche includono opzioni di marketing, pagine di destinazione, risposte automatiche e la possibilità di segmentare le spese postali.
  • Campagne Zoho: Zoho offre un’intera suite di software e il marketing via email rientra nella sua piattaforma Campaigns. Gli utenti possono iniziare con il piano gratuito, che include fino a 2.000 contatti o passare a un’opzione a pagamento che parte da $3 al mese. Consente l’automazione, ha un editor di email trascina-e-rilascia e può integrarsi facilmente con un CRM.
  • MailerLite: Ideale per aziende di tutte le dimensioni, MailerLite offre una vasta gamma di funzionalità ed è particolarmente vantaggioso per chiunque sia interessato a fare marketing attraverso blog e email. La versione gratuita si ferma a 1.000 iscritti e dopo quella le tariffe iniziano da $9 al mese. Se sei interessato a vendere contenuti digitali come abbonamenti a newsletter a pagamento, MailerLite potrebbe fare al caso tuo.

Strumenti di social media marketing

Il numero delle piattaforme di marketing sui social media è più grande che mai. Ma non è necessario utilizzare ognuna di esse per la tua azienda, né tutte sono adatte per ogni brand. In base al tuo prodotto o servizio, scegli i canali dei social media che raggiungeranno il tuo pubblico di riferimento:

  • Facebook (quando): Nonostante le tendenze più recenti dei social media, Facebook si tiene ancora saldo nel mondo del marketing, specialmente quando si tratta di annunci a pagamento. Molte persone si rivolgono ancora a questa piattaforma per saperne di più su un’impresa e controllare aggiornamenti o promozioni, rendendola un luogo ideale per aumentare la consapevolezza del marchio e generare nuovi contatti.
  • Profilo Instagram: Quello che è iniziato come una piattaforma informale per la condivisione di foto, Instagram è ora probabilmente il leader indiscusso delle piattaforme di social media. Grazie alla sua facilità di accesso e utilizzo, le imprese possono utilizzare Instagram per condividere storie, reel, live streaming e, soprattutto, interagire con il loro pubblico in tempo reale. Poiché sono di proprietà della stessa azienda, è facile collegare i tuoi account Facebook e Instagram e pubblicare contemporaneamente su entrambe le piattaforme.
  • TikTok: TikTok è un’app di condivisione video in cui gli utenti possono creare e condividere video di breve durata su qualsiasi argomento. La piattaforma continua a espandere la sua portata e non è più rivolta solo a un pubblico più giovane. Come Instagram, le aziende possono utilizzare strategicamente gli hashtag per condividere i loro post, promuovere contenuti rilevanti e ottenere più seguaci.
  • Twitter (X): Utilizzando brevi frasi chiamate “tweet”, Twitter è la piattaforma da utilizzare se si desidera condividere rapidamente contenuti benefici. I tweet possono includere non solo testo ma anche immagini, video e link, consentendo alle aziende di comunicare il proprio messaggio senza essere troppo verbosi. Grazie al suo ritmo veloce e ai post brevi, Twitter è un’altra piattaforma che è eccellente per coinvolgere i clienti e aumentare la consapevolezza del marchio.
  • LinkedIn: Il networking, soprattutto nello spazio business-to-business (B2B), è uno strumento di marketing potente e LinkedIn offre una piattaforma per condividere tutto sulla tua attività. Rivolto ai professionisti, il pubblico di LinkedIn potrebbe essere più piccolo rispetto ad altri social media, ma offre anche un luogo curato per connettersi con dipendenti attuali e potenziali, pubblicare aggiornamenti di settore, generare nuovi contatti e connettersi con altre aziende.
  • Pinterest: Pinterest è una piattaforma di social media basata sull’immagine in cui le piccole imprese possono promuovere ed esplorare i propri interessi fissando immagini e video su lavagne virtuali. Mirando a essere conosciuto come “l’app per l’ispirazione”, Pinterest aiuta a raggiungere un pubblico che cerca idee e soluzioni, ed è qui che entra in gioco il contenuto commerciale condiviso dalla tua azienda.
  • Canale YouTube: Dopo Google, YouTube è la prossima tappa per le persone che cercano informazioni e risposte. La piattaforma di social media in streaming consente alle aziende di creare e condividere contenuti tramite video, che per alcune aziende rappresentano uno strumento di marketing importante. Che tu stia dimostrando come montare un prodotto appena acquistato o semplicemente facendo un tour del tuo magazzino e dei metodi di costruzione, YouTube ha la capacità di raggiungere un pubblico praticamente illimitato.

Strumenti di marketing SEO

Il marketing SEO è fondamentale per rendere la tua piccola impresa il più visibile possibile. Essere ben posizionati nei motori di ricerca mette il tuo marchio davanti a più occhi e aiuta a costruire fiducia. Questa strategia di marketing richiede un po’ di lavoro ma offre anche un alto ritorno sugli investimenti (ROI). Analisi di Google Google Analytics è un fantastico strumento gratuito progettato per fornire alle piccole imprese una visione dei propri clienti. I dati forniti sono pensati per aiutarti a comprendere meglio i tuoi clienti, come ti hanno trovato e come interagiscono con i tuoi siti e app. Fornisce relazioni sul percorso del cliente, che ti consentono di adattare di conseguenza la tua strategia di marketing e aiutare a migliorare il tuo ROI. Google Search Console Un altro eccellente strumento gratuito di marketing SEO per piccole imprese di Google è il suo Search Console. Si differenzia da Analytics perché il Search Console è pensato per aiutarti a monitorare le prestazioni del tuo sito web e vedere come si posiziona nei risultati dei motori di ricerca. Questo strumento condivide dati su quante volte il tuo sito appare in una ricerca su Google, quali query di ricerca mostrano il tuo sito e con che frequenza gli utenti fanno clic per quelle query. Ubersuggest Le parole chiave sono il fondamento del marketing SEO di successo e Ubersuggest si specializza nella generazione di nuove idee di parole chiave. Questo strumento offre un’estensione gratuita per Chrome che, una volta installata, consente alle piccole imprese di cercare su Google, YouTube e Amazon per vedere i dati relativi alle parole chiave. Fornisce inoltre informazioni e grafici SEO che analizzano il volume di ricerca mensile totale, mostrando le ricerche mensili da mobile e desktop per una particolare parola chiave. Impeto Semrush è un software SEO che consente alle piccole imprese di individuare tendenze con il suo strumento principale Keyword Magic Tool, ottimizzazione degli annunci Google e analisi dei concorrenti. Aumenta il traffico organico di ricerca aiutandoti a ottimizzare il tuo sito web ed è progettato appositamente per gli utenti che hanno limitata esperienza di SEO. Le sottoscrizioni mensili possono essere costose, ma c’è un piano gratuito che fornisce opzioni limitate ed è comunque un’utile strumento, in particolare per chi si sta avvicinando al mondo del SEO.

Crea la tua strategia di marketing per le piccole imprese

Creare una strategia di marketing per piccole imprese significa sviluppare un piano a lungo termine che raggiungerà più clienti, ti aiuterà a capire i tuoi obiettivi, stabilirà la tua autorità e fornirà un’idea di dove ti trovi in termini di risultati di marketing. Non si tratta di un’operazione fatta una volta per tutte, ma piuttosto di un piano di lavoro che dovrà essere adattato e modificato man mano che la tua attività cresce. Ecco come iniziare.

Definisci i tuoi obiettivi

Hai avviato la tua piccola impresa per una ragione, ma quando è stata l’ultima volta che hai guardato ai tuoi obiettivi? Il primo passo è esaminare attentamente quali sono i tuoi obiettivi specifici e misurabili, non solo i sogni nel grande schema. Concentrati sui numeri e analizza sia gli obiettivi a lungo termine che quelli a breve termine. Possono essere grandi e piccoli purché siano definiti chiaramente.

Esamina i tuoi sforzi attuali

Successivamente, analizza attentamente i tuoi attuali sforzi di marketing e determina cosa funziona e cosa non funziona. Elenca tutte le strategie che hai provato e classifica quanto sono state efficaci. Assicurati di valutare i costi rispetto agli esiti di ciascuna per capire dove la tua attività ha ottenuto un elevato ROI.

Conosci il tuo cliente target

A chi stai cercando di raggiungere? Qual è il profilo del tuo cliente target? Approfondisci la conoscenza di queste persone, da dove vivono a come preferiscono fare acquisti fino a quali forme di pagamento prediligono. Diventare il più possibile familiare con questo pubblico ti permette di determinare quali sforzi di marketing sono più probabili di avere successo.

Scegli le tue strategie

Una volta che avrai raccolto tutte le informazioni necessarie, è il momento di scegliere le tue strategie di marketing. Inizia con una o due che hanno funzionato bene per la tua piccola impresa in passato e poi decidi di provarne una nuova per sei mesi. Ricorda che non tutte le tattiche di marketing sono adatte a tutti, quindi ci saranno sempre periodi di sperimentazione e di apportare modifiche secondo necessità.

Conclusione

Alla fine della giornata, non importa quali siano le strategie di marketing più popolari. Quello che conta è scegliere la soluzione più adatta per la tua attività specifica. Potresti vendere il miglior prodotto mai creato, ma se nessuno ne ha mai sentito parlare, la tua azienda non potrà mai raggiungere il suo pieno potenziale. Ecco perché incorporare un piano di marketing è una parte essenziale per il successo della tua piccola impresa.

Domande frequenti (FAQ)

Qual è il miglior marketing per le piccole imprese?

Il miglior marketing per le piccole imprese sono le tattiche che raggiungeranno il maggior numero di clienti nel tuo target di riferimento. Questo aspetto varierà a seconda di ciò che vendi, come lo stai vendendo, chi stai cercando di raggiungere e come appare il percorso di acquisto per queste persone.

Quali sono i principali errori di marketing commessi dalle piccole imprese?

Gli errori di marketing più comuni che le piccole imprese commettono sono l’uso di metodi che non funzionano. Prestando attenzione alle tue analisi, sarai in grado di scegliere le migliori opzioni di marketing per ora e di adattarle se necessario in futuro.

Qual è il modo più economico per promuovere la tua attività?

Il modo più economico per promuovere la tua attività è incorporare contemporaneamente diverse strategie a basso costo. Se stai appena iniziando, scegli una o due piattaforme di social media su cui fare marketing, inizia una lista email, pubblica un blog sul tuo sito web e opta per uno dei gratuiti strumenti SEO disponibili.