I 10 migliori software di gestione della posta elettronica nel 2024 (gratuiti e a pagamento)

Immagina un mondo in cui ogni email ha il suo posto, dove puoi filtrare, dare priorità e rispondere senza fatica. Sembra un sogno, vero? Mentre molti considerano la propria casella di posta un male necessario, il migliore strumento di gestione delle email lo trasforma in un asset, permettendoti di comunicare in modo più efficace e lavorare in modo più efficiente.

Che tu sia un fondatore di una startup che gestisce più fili, un leader di squadra che coordina progetti, o semplicemente qualcuno che desidera zen nella propria inbox, il viaggio comincia qui.

Immergiti mentre esaminiamo i 10 migliori software di gestione delle email e trasformiamo il caos crescente di messaggi in un flusso di produttività ottimizzato!

Cosa dovresti cercare nel software di gestione della posta elettronica?

Gli strumenti di gestione delle email non servono solo per ordinare le email; sono per massimizzare il tuo tempo e la tua produttività. Ma con così tanti strumenti che richiamano la tua attenzione, cosa conta veramente? Analizziamolo:

Interfaccia intuitiva: Navigare facilmente senza confusione; se stai avendo difficoltà, probabilmente non è la scelta giusta
Integrazione senza soluzione di continuità Cerca un software che si integri facilmente con le tue app esistenti, come Google Workspace e Microsoft Outlook
Potenza di automazione: Scegli uno strumento che automatizzi compiti ripetitivi per concentrarti sulla tua casella di posta personale e sul lavoro di alto valore.
Trasformazione delle attività: Scegli la possibilità di convertire facilmente le email in arrivo in un compito.
Programmazione robusta: Un software affidabile offre al team del servizio clienti viste di pianificazione flessibili per la gestione del carico di lavoro.
Sicurezza dei dati: Dai la priorità agli strumenti di gestione della posta elettronica con solide funzionalità di sicurezza

Le 10 migliori soluzioni software di gestione della posta elettronica da utilizzare nel 2024

1. Fare clic su

ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one progettata per team di tutte le dimensioni e settori per gestire tutto, dai compiti quotidiani ai flussi di lavoro interfunzionali. Utilizza ClickUp per assegnare automaticamente conversazioni e richieste dei clienti ai membri del team man mano che arrivano!

E con l’Email in ClickUp, puoi inviare e ricevere email direttamente dai compiti e agire senza lasciare la piattaforma. Con migliaia di integrazioni e modelli personalizzabili, tutti gli strumenti di gestione delle email del team sono a portata di mano. Inoltre, l’assistente di scrittura AI di ClickUp è disponibile per riassumere note di riunione, scrivere email e altro ancora.

Le migliori caratteristiche di ClickUp

Gestisci la casella di posta del tuo team con gli strumenti di gestione dei progetti via e-mail
Più assegnatari e funzionalità di monitoraggio delle attività per gestire le interazioni con i clienti
Traccia e organizza tutto il lavoro con oltre 15 visualizzazioni personalizzabili, tra cui la visualizzazione tabella di ClickUp.
Crea modelli di email e risposte salvate per risparmiare tempo (controlla il modello di Email Marketing di ClickUp e il modello di Introduzione Aziendale di ClickUp per esempi di alto livello)
Integra ClickUp con le tue app email preferite come Gmail, Outlook, IMAP e Office 365
Usa ClickUp AI per generare riassunti di thread di commenti, note di riunioni e altri contenuti lunghi in pochi clic

Limitazioni di ClickUp

A causa del gran numero di funzionalità, gli utenti alle prime armi potrebbero incontrare una certa curva di apprendimento.
Non tutte le visualizzazioni sono ancora disponibili sull’app mobile

Prezzi di ClickUp

Gratis per sempre
Illimitato: $ 7 / mese per utente
Azienda: $ 12 / mese per utente
Azienda: Contattaci per i prezzi
ClickUp AI È disponibile su tutti i piani a pagamento al costo di $5 per membro dello spazio di lavoro al mese.

Valutazioni e recensioni di ClickUp

G2: 4.7/5 (2.000+ recensioni)
Capterra: 4.7/5 (2.000+ recensioni)

2. Scatola di invio

SendBox permette agli utenti di creare e perfezionare modelli di email transazionali basati su distinti servizi, in modo che ogni pezzo di comunicazione sia mirato e incisivo. Con la coda di email online, gli utenti possono monitorare le loro campagne email in tempo reale.

La natura aperta potrebbe sollevare preoccupazioni sulla sicurezza e, senza un team di supporto dedicato, gli aggiornamenti potrebbero non essere così frequenti o completi come le soluzioni commerciali. Inoltre, il supporto degli utenti potrebbe essere guidato dalla comunità anziché strutturato ufficialmente.

Le migliori caratteristiche di Sandbox

I modelli predefiniti ti aiutano a risparmiare tempo e sforzi garantendo un aspetto professionale
Il software di email transazionale è progettato per aumentare i tassi di consegna delle tue email

Limitazioni della sandbox

L’open source solleva problemi di sicurezza e la mancanza di supporto dedicato
Funzionalità di gestione della posta in arrivo molto limitate rispetto ad altri software di gestione della posta elettronica

Prezzi di Sandbox

Gratuito

Valutazioni e recensioni di Sandbox

G2: N/A
Capterra: N/A

3. Saggio d’aiuto

Incontra Helpwise, il tuo rifugio collaborativo per la gestione delle email. È particolarmente un vantaggio per i team di supporto, vendite e servizio clienti che necessitano di una collaborazione di squadra senza soluzione di continuità su email condivise.

Con funzionalità progettate per l’accesso simultaneo multiutente, sarai sempre in sincronia con i membri del team. Tuffati in conversazioni ottimizzate e guarda come l’efficienza del tuo team decolla.

Le migliori caratteristiche di Helpwise

Pianifica le e-mail in modo flessibile, inviandole quando lo desideri
Continui progressi del software, quindi Helpwise è in continuo miglioramento
Gestisci senza problemi la chat dal vivo insieme ad altre query di canale in un hub collaborativo
Assegna automaticamente le conversazioni al tuo team utilizzando le regole di assegnazione e automazione intelligenti

Limitazioni di Helpwise

Progettato come un software di assistenza clienti, quindi non è ideale per altri casi d’uso.
L’onboarding di persone che non hanno familiarità con il suo formato può essere difficile
Gli utenti hanno segnalato che la funzione di ricerca della piattaforma richiede miglioramenti

Prezzi di Helpwise

Standard: $ 15/utente con fatturazione mensile
Premio: $ 25/utente con fatturazione mensile
Avanzato: $ 50/utente con fatturazione mensile
Azienda: Contattaci per i prezzi

Valutazioni e recensioni di Helpwise

G2: 4.7/5 (20+ recensioni)
Capterra: 4.6/5 (150+ recensioni)

4. Parte anteriore

Benvenuti in Front, dove le email incontrano la collaborazione su un palcoscenico condiviso. Front reinventa l’impostazione tradizionale delle email, perfetta per team che desiderano trasparenza nelle attività guidate dalle email.

Il customer support, le vendite o persino i team operativi troveranno un fedele alleato in Front. Con caselle di posta condivise e strumenti di collaborazione in tempo reale, dite addio alle catene di email disordinate e alle note interne e abbracciate una comunicazione chiara e coordinata.

Le migliori caratteristiche anteriori

Centralizza tutti i messaggi in entrata, dalle e-mail alle note vocali, in un unico posto
Automatizza le assegnazioni dei messaggi in base al contenuto o ai dati esterni
Garantisci una chiara responsabilità con assegnazioni automatiche basate sui criteri dell’utente
Utilizza i tag per migliorare la categorizzazione dei messaggi, la creazione di report e l’efficienza della ricerca
Integrare Front con diverse altre app per migliorare la gestione del progetto, la comunicazione, la gestione del successo del cliente e altro ancora.

Limitazioni anteriori

Secondo gli utenti, la funzionalità del calendario deve essere migliorata in modo significativo
Familiarizzare con tutte le funzionalità di Front può inizialmente essere travolgente

Prezzi anticipati

Crescita: $ 59/postazione fatturata mensilmente
Scala: $ 99 / postazione fatturata mensilmente
Primo ministro: $ 229 / postazione fatturata mensilmente

Valutazioni e recensioni anteriori

G2: 4.5/5 (250 recensioni)
Capterra: 4.7/5 (1800+ recensioni)

5. Brevo

Brevo potrebbe essere il nuovo arrivato nel quartiere, ma dà il meglio di sé quando si tratta di gestione efficiente delle email. Progettato per i professionisti che cercano un approccio minimalista ma efficiente alle email, Brevo porta chiarezza nella tua casella di posta.

Gli imprenditori individuali, i freelance, gli agenti del servizio clienti e i proprietari di piccole imprese trarranno particolare beneficio dal trasformare le email da un compito noioso in un’attività gestibile e piacevole.

Le migliori caratteristiche di Brevo

Interfaccia user-friendly combinata con un intuitivo editor drag-and-drop
Modelli diversificati e personalizzabili soddisfano le varie esigenze
Approfondimenti approfonditi attraverso report e analisi affidabili
Automazione e segmentazione del marketing per una sensibilizzazione mirata

Limitazioni di Brevo

Integrazioni limitate rispetto ad altre app di gestione della posta elettronica
Alcuni utenti hanno trovato difficile la configurazione iniziale

Prezzi di Brevo

Gratuito
Avviatore: $ 25 al mese per utente
Azienda: $ 65 / mese per utente
Azienda: Contattaci per i prezzi

Brevo valutazioni e recensioni

G2: 4.5/5 (600+ recensioni)
Capterra: 4.5/5 (1,720+ recensioni)

6. Superumano

Per coloro che sono ossessionati dalla velocità e dall’efficienza, Superhuman è un sogno che diventa realtà. Non si tratta solo di gestire le email; si tratta di farlo a velocità fulminea.

I professionisti che si trovano sommersi da un mare di email, in particolare dirigenti e manager, vedranno la loro produttività crescere a dismisura con Superhuman. Grazie a scorciatoie da tastiera e strumenti con supporto AI, taglia il rumore e raggiungi l’essenza della tua comunicazione.

Le migliori caratteristiche di Superhuman

Gestione efficiente della posta elettronica con comode scorciatoie da tastiera
Non c’è bisogno di avere diversi account; le caselle di posta separate permettono agli utenti di concentrarsi su un account email alla volta
I follow-up programmati garantiscono risposte tempestive e follow-through

Limiti sovrumani

La funzionalità di ricerca manca di versatilità
Gli utenti devono passare da un account all’altro per visualizzare messaggi diversi

Prezzi sovrumani

Crescita: Utente/mese a $ 30-45
Avviatore: Utente/mese a $ 30
Azienda: Contattaci per i prezzi

Valutazioni e recensioni di Superhuman

G2: 4,7 su 5 (160+ recensioni)
Capterra: 4,9 su 5 (15+ recensioni)

7. Aiuta Scout

Help Scout non è solo un altro strumento di gestione delle email; è progettato per coloro che sono in prima linea nelle interazioni di supporto ai clienti.

Offrendo caselle di posta condivise che si integrano perfettamente con le funzionalità del servizio di assistenza, Help Scout garantisce che ogni richiesta del cliente trovi il suo legittimo proprietario. Scopri le funzionalità di ordinamento, etichettatura e risposta collaborativa delle email che garantiscono che i tuoi clienti lascino sempre soddisfatti.

Le migliori funzionalità di Help Scout

Sistema di supporto completo: e-mail, chat dal vivo e una knowledge base
Promuove la collaborazione in team con una casella di posta condivisa
Automatizza le attività ripetitive e integrale perfettamente con altri strumenti
Ottieni una visione completa delle interazioni degli utenti per monitorare la soddisfazione dei clienti

Limitazioni di Help Scout

Ogni ticket può essere assegnato a un solo membro del team
L’app mobile offre solo funzionalità di base
Il supporto linguistico limitato e la formattazione dei documenti può essere goffa

Prezzi di Help Scout

Standard: $ 20 / mese per utente
Più: $ 40 / mese per utente
Pro: $ 65 / mese per utente

Valutazioni e recensioni di Help Scout

G2: 4.4/5 (390+ recensioni)
Capterra: 4.6/5 (200+ recensioni)

Dai un’occhiata al nostro elenco delle migliori alternative a Help Scout

8. Claudia

Klaviyo si erge alta all’incrocio della gestione delle email, del software di marketing via email e dell’e-commerce. Se sei un proprietario di un negozio online o un marketer dell’e-commerce, Klaviyo è il tuo passaporto non solo per gestire, ma anche per sfruttare le email per la crescita del business.

Con funzionalità di segmentazione e automazione robuste, trasforma la comunicazione generica del marketing via email in campagne di marketing personalizzate che risuonano con il tuo pubblico.

Le migliori caratteristiche di Klaviyo

60+ automazioni preconfigurate per campagne di gocciolamento e altro ancora
Scegli tra 80+ modelli personalizzabili
Iper-targettizza il tuo pubblico con canali di comunicazione attivati dal comportamento

Limitazioni di Clavio

Secondo gli utenti, la creazione di nuove campagne da zero può essere noiosa
Gli utenti segnalano che raggiungere e ottenere supporto può essere difficile

Elogio di Clavio

Gratuito
E-mail: $ 45 / mese
E-mail e SMS: $ 60 / mese

Klaviyo valutazioni e recensioni

G2: 4.6/5 (990+ recensioni)
Capterra: 4.7/5 (370+ recensioni)

9. MailerLite

Semplice, intuitivo ed efficiente, ecco cos’è MailerLite. Questa piattaforma è una benedizione per le piccole imprese e le startup che cercano un modo economico per gestire e fare marketing tramite email. Con modelli facili da usare e analitiche dettagliate, MailerLite garantisce che anche chi è alle prime armi nel marketing via email si senta a proprio agio.

Le migliori caratteristiche di MailerLite

Tre opzioni di editor per le esigenze delle campagne diversificate e reattive
Si integra con le principali piattaforme di e-commerce per un migliore targeting dei clienti
Flussi di lavoro di marketing avanzati disponibili nel generatore di automazione

Limitazioni di MailerLite

Limitazioni durante la modifica dei modelli di campagna dopo la selezione
Alcuni utenti trovano difficile navigare tra gli strumenti di automazione e modifica del design

Prezzi di MailerLite

Gratuito
Attività in crescita: $ 10 al mese per un massimo di 500 abbonati
Avanzato: $ 20 al mese per un massimo di 500 abbonati
Azienda: Contattaci per i prezzi

Valutazioni e recensioni di MailerLite

G2: 4.7/5 (780+ recensioni)
Capterra: 4.7/5 (370+ recensioni)

10. Scatola Sane

Sfruttando algoritmi avanzati, SaneBox studia le tue abitudini email per filtrare automaticamente i messaggi non importanti in cartelle separate, consentendoti di concentrarti su ciò che conta veramente. Oltre a ordinare le email, offre una serie di funzionalità come la disiscrizione con un clic, il rinvio delle email per dopo e il tracciamento delle risposte, il tutto mirato ad aumentare la produttività della tua posta elettronica.

Compatibile con quasi tutti i servizi email, SaneBox opera in modo sicuro, garantendo la privacy dei tuoi dati. Che tu sia sommerso da email promozionali, notifiche o semplicemente dal volume di corrispondenza giornaliera, SaneBox promette un’esperienza di inbox più snella e gestibile.

Le migliori caratteristiche di SaneBox

La funzione di categorizzazione automatica garantisce che solo le email importanti compaiano nella tua casella di posta, mentre le email meno cruciali vengono indirizzate nella cartella SaneLater.
La funzione SaneCC enfatizza le email che richiedono un’azione identificando e separando le email in cui non sei nella linea “a”, consentendoti di concentrarti sui messaggi prioritari.
Gli utenti possono pianificare pause senza e-mail con la funzione “Non disturbare”, che sposta temporaneamente le nuove e-mail in una cartella designata.

Limitazioni di SaneBox

La funzione Digest può essere confusa, con alcuni utenti che faticano ad addestrarla in modo efficace.
La navigazione nella dashboard del progetto può essere complicata a causa della sua struttura complessa
Il design del riepilogo giornaliero manca di appeal visivo, causando ad alcuni utenti di saltarlo o ignorarlo

Prezzi di SaneBox

Spuntino: $ 7 / mese
Pranzo: $ 12 / mese
Cena: $ 36 / mese

Valutazioni e recensioni di SaneBox

G2: 4.9/5 (170+ recensioni)
Capterra: 4.8/5 (60+ recensioni)

Semplifica le richieste e i feedback dei clienti con ClickUp

Il travolgente flusso di email che giunge nelle nostre caselle di posta ogni giorno rende facile sentirsi smarriti, intrappolati dalle rampicanti di messaggi non ordinati. Con il software di gestione delle email giusto come ClickUp, non solo puoi inviare e ricevere email da qualsiasi punto della piattaforma, ma puoi anche trasformare facilmente i messaggi in attività da completare.