I migliori fornitori di servizi telefonici VoIP gratuiti nel 2024

Ci sono diversi servizi di voice-over-internet-protocol (VoIP) disponibili, ma molti di essi hanno un costo elevato per utente, al mese. Per le piccole imprese con un numero maggiore di dipendenti, il costo potrebbe essere troppo alto da considerare. Consentite al vostro team di collegarsi con clienti e potenziali clienti con servizi telefonici VoIP gratuiti.

Le app funzionano su molti smartphone e alcune includono versioni desktop o per browser. I piani gratuiti non vi costeranno nulla se mantenete le chiamate e i messaggi solo su linee domestiche (Stati Uniti e Canada). Molti servizi VoIP per telefoni utilizzano annunci per mantenere le app gratuite, ma di solito offrono un modo per pagare per rimuovere gli annunci o per aggiungere funzionalità per rendere l’app più utile (come per chiamate internazionali o segreteria telefonica).

Non ci sono molti fornitori di servizi telefonici VoIP gratuiti che si rivolgono agli utenti di smartphone, quindi abbiamo incluso un paio di opzioni di videochiamata che hanno anche piani gratuiti. Questi servizi sono ideali per liberi professionisti, startup e piccole imprese con budget limitati. Man mano che la vostra azienda cresce, potete passare a piani più robusti con le migliori funzionalità telefoniche VoIP.

I 4 migliori fornitori di servizi di telefonia VoIP gratuiti del 2024

  • 2ª Linea: Il migliore in assoluto
  • TextNow: Il miglior servizio telefonico VoIP gratuito da utilizzare su qualsiasi dispositivo
  • Zoom: Ideale per i team di vendita che effettuano chiamate dimostrative per i lead
  • Google Meet: Ideale per videochiamate gratuite per piccoli team

2ndLine – Il miglior fornitore di servizi telefonici VoIP gratuiti in assoluto

Uno dei migliori servizi telefonici VoIP gratuiti utilizza la connessione internet del tuo smartphone per creare una seconda linea che puoi usare ed è chiamata in modo appropriato 2ndLine. Puoi scaricare l’app gratuitamente dal negozio Google Play: è disponibile solo per smartphone Android, che è il suo principale svantaggio.

L’app 2ndLine è disponibile per gli utenti statunitensi e canadesi, e puoi effettuare chiamate e inviare messaggi illimitati a quelle località. Le chiamate internazionali sono disponibili a pagamento. Esiste una versione premium e degli aggiornamenti per 2ndLine per rimuovere gli annunci e ottenere servizi premium, ma i prezzi non sono pubblicati.

Utilizzare un numero di telefono 2ndLine è privato: i tuoi messaggi e chiamate non compariranno sulla tua bolletta telefonica perché le connessioni vengono effettuate tramite la tua connessione internet (sia che tu stia utilizzando il Wi-Fi o i dati cellulari). Inoltre, con 2ndLine ricevi la segreteria telefonica nella tua pagina Conversazioni dell’app. A chi è rivolto: Anche se 2ndLine funzionerà per chiunque, è probabilmente ideale per freelance e piccolissime imprese. Utilizza 2ndLine per separare gratuitamente il numero del tuo smartphone personale da una linea aziendale. Effettua un upgrade per chiamate internazionali e per rimuovere annunci, se necessario.

Pro e contro
  • Numero di telefono privato
  • Aggiornamenti disponibili
  • Segreteria telefonica inclusa
  • SMS e chiamate gratuiti illimitati (Stati Uniti e Canada)
  • Comunicazioni internazionali disponibili a un costo aggiuntivo
  • Solo per Android
  • Prezzi non pubblicati
  • Molti bug segnalati dagli utenti
  • Annunci dopo ogni chiamata sulla versione gratuita

TextNow – Il miglior servizio telefonico VoIP gratuito da utilizzare su qualsiasi dispositivo

TextNow offre due modi per utilizzare il suo servizio telefonico VoIP principalmente gratuito. Scarica l’applicazione per telefoni iOS o Android e utilizza il Wi-Fi per effettuare chiamate e messaggi illimitati nazionali. Puoi anche utilizzare uno smartphone sbloccato con la SIM card di TextNow (un kit di attivazione costa 99 centesimi) per utilizzare la sua rete cellulare quando non hai accesso al Wi-Fi. Inoltre, puoi scaricare una versione dell’applicazione da utilizzare su computer Windows e Mac, o tramite un browser.

Ci sono diversi extra che puoi pagare per rendere il tuo telefono più funzionale per uso personale o aziendale. Paga $15,99 al mese per rimuovere gli annunci; ottieni un piano dati per inviare foto e video (da 1 GB a 5 GB al mese) per $8,99 a $27,99 al mese. A chi è rivolto: Che tu utilizzi l’app di TextNow sul tuo cellulare o PC, è facile ottenere chiamate e messaggi testuali nazionali illimitati gratuiti per uso personale o aziendale.

Pro e contro
  • Chiamate e SMS gratuiti illimitati (Stati Uniti e Canada)
  • Disponibile per iOS e Android
  • Piani dati disponibili
  • Kit di attivazione e schede SIM a basso costo
  • Usa il tuo numero di telefono o ottieni un nuovo numero di telefono gratuito
  • Rimuovere gli annunci per il canone mensile
  • Tariffe internazionali basse
  • Il piano gratuito utilizza solo il Wi-Fi
  • Un sacco di costi aggiuntivi
  • La segreteria telefonica, l’invio di foto e video costa di più

Zoom – Ideale per i team di vendita che effettuano chiamate dimostrative per i lead

Per cominciare, Zoom non è un servizio telefonico VoIP gratuito – strettamente parlando, puoi utilizzare Zoom solo per le chiamate telefoniche se scegli il servizio Zoom Phone per le imprese, il quale costa tra $120 e $240 all’anno, a seconda del piano che scegli. Tuttavia, puoi utilizzare l’app Zoom su qualsiasi dispositivo per chiamate video individuali o di gruppo illimitate.

Con il piano gratuito, puoi organizzare o partecipare a qualsiasi riunione su Zoom, ma se stai ospitando, sei limitato a 40 minuti per riunioni di gruppo o 30 ore per chiamate video uno a uno. Anche se non c’è la messaggistica SMS, puoi utilizzare chat di gruppo e chat private durante le riunioni. Puoi persino registrare le riunioni, ma dovrai salvarle localmente sul tuo dispositivo con il piano gratuito. A chi è rivolto: Zoom è una ottima opzione per le aziende che preferiscono le videochiamate alle chiamate telefoniche per condurre affari. È una scelta ideale per i team di vendita che fanno brevi demo per i potenziali clienti e per i team che hanno bisogno di incontrarsi spesso.

Pro e contro
  • Riunioni video illimitate di gruppo o individuali
  • Chat disponibile nelle riunioni
  • Registrazione locale disponibile
  • Disponibile su qualsiasi dispositivo
  • Nessun invio di SMS
  • Non è possibile accedere alle riunioni con il piano gratuito
  • Nessun servizio telefonico gratuito

Google Meet – Le migliori videochiamate gratuite per piccoli team

Google Meet non è un servizio telefonico VoIP gratuito, ma può svolgere una funzione simile se non ti dispiace utilizzare il video (naturalmente, puoi sempre disattivare il video). Puoi organizzare un numero illimitato di riunioni con un massimo di 100 persone in una singola riunione di gruppo. Le riunioni uno a uno possono durare fino a 24 ore, mentre le riunioni di gruppo hanno una durata di un’ora. Google Meet è disponibile su qualsiasi dispositivo o browser.

Quello che manca a Google Meet è simile a Zoom: non è possibile accettare chiamate in ingresso sul piano gratuito e non è possibile salvare le registrazioni sul cloud. Non c’è neanche un modo per inviare messaggi di testo SMS, ma puoi chattare durante una riunione o utilizzare Hangouts per inviare un messaggio. Google Meet facilita la pianificazione di una riunione dal tuo calendario Google e puoi invitare ospiti esterni a una riunione. A chi è rivolto: Piccoli team che hanno bisogno di collaborare tra loro o con i clienti possono utilizzare facilmente Google Meet per tali scopi. È 100% gratuito da utilizzare e le limitazioni sono gestibili per la maggior parte delle esigenze.

Pro e contro
  • Riunioni illimitate
  • Limite di 24 ore per incontri individuali
  • Limite di un’ora per le riunioni di gruppo
  • Funziona su qualsiasi dispositivo o browser
  • Nessun messaggio di testo SMS
  • Nessun servizio telefonico gratuito
  • Non è possibile accedere alle riunioni con il piano gratuito
Società Valutazione Prezzi del piano a pagamento Chiamate illimitate Testi SMS ULTERIORI INFORMAZIONI
2ª Linea
4.6 Aggiornamenti disponibili, ma i prezzi non sono stati pubblicati Vedi di più

Testo ora
4.5 Da $ 8.99 a $ 27.99 al mese Vedi di più

Zoom 4.3 Da $ 120 a $ 240 all’anno No Ulteriori informazioni

Sul sito web di Zoom

Google Meet
4.3 Inizia a $6 al mese, fatturato annualmente (incluso come parte del piano di pricing di Google Workspace) No Vedi di più


Metodologia

Il fattore più importante per scegliere il miglior provider di servizi telefonici VoIP gratuiti è trovare uno che sia veramente gratuito. Abbiamo trovato pochissime opzioni disponibili che soddisfano tutti i criteri, quindi abbiamo fatto qualche compromesso sui fattori che abbiamo utilizzato per classificare questi servizi telefonici VoIP gratuiti. Ci siamo concentrati sui piani gratuiti, oltre alla convenienza dei piani a pagamento, chiamate o riunioni illimitate, compatibilità del dispositivo e valore complessivo:

  • Piano gratuito: Il fattore chiave per tutti i servizi VoIP che abbiamo considerato è che offrono un modo veramente gratuito per chiamare gli altri utilizzando un’app per smartphone o desktop.
  • Piani a pagamento convenienti: Utilizzare un piano gratuito di solito significa dover gestire annunci statici o video tra le chiamate o banner pubblicitari sugli schermi dei messaggi di testo. Quindi, abbiamo anche analizzato il costo dei piani a pagamento, degli extra o di quanto una società addebita per rimuovere gli annunci.
  • Chiamate e SMS illimitati: Abbiamo considerato come ogni servizio telefonico VoIP gratuito ti limita e abbiamo scoperto che la maggior parte consente chiamate, messaggi di testo o riunioni video illimitate per la comunicazione nazionale in uscita. La maggior parte dei servizi offre anche tariffe internazionali basse per chiamate o messaggi di testo al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.
  • Compatibilità del dispositivo: Anche se riteniamo che sia preferibile offrire un’app mobile per iOS e Android, non abbiamo penalizzato troppo il punteggio per averne una e non l’altra. E abbiamo dato credito a coloro che offrono un’opzione desktop o browser perché è utile per le aziende che non investono in smartphone per i dipendenti.
  • Valore complessivo: Quando si confrontano le funzionalità, i limiti, gli extra, i piani a pagamento, le recensioni dei clienti, la facilità d’uso e la funzionalità, si ottiene il valore complessivo di un provider di servizi telefonici VoIP.

Domande frequenti (FAQ)

Esiste un servizio VoIP gratuito?

Ci sono alcuni servizi VoIP gratuiti, tra cui 2ndLine e TextNow. Puoi anche utilizzare Zoom o Google Meet come opzioni VoIP per le videochiamate.

Qual è il servizio VoIP meno costoso?

Non puoi ottenere niente di più economico di gratuito, ma se desideri un piano VoIP a pagamento, considera i migliori servizi VoIP per le imprese economici, tra cui RingCentral, Nextiva e 8×8. I piani a pagamento vanno da $12 a $21.95 per utente al mese.

Come posso ottenere il servizio telefonico VoIP?

Dovrai assicurarti di avere una connessione Wi-Fi sul tuo smartphone per utilizzare uno dei servizi telefonici VoIP gratuiti. Se preferisci 2ndLine, puoi utilizzarlo con i tuoi dati cellulari quando non è disponibile il Wi-Fi. Con TextNow, puoi utilizzare uno smartphone sbloccato compatibile con la SIM card di TextNow per ottenere un telefono cellulare a basso costo e un servizio VoIP.

Il VoIP è più economico dei normali telefoni?

Può darsi. La maggior parte delle piccole imprese richiede la connessione internet nei loro uffici e la tecnologia VoIP sfrutta questa possibilità così da poter effettuare e ricevere chiamate tramite quella connessione internet. I servizi telefonici VoIP tendono ad essere più convenienti a causa di questo. Anche l’hardware è più conveniente — non è necessario nemmeno investire in telefoni da scrivania — è possibile utilizzare softphone VoIP con un auricolare per effettuare chiamate dal proprio PC o utilizzare VoIP sul proprio smartphone tramite un’app.

I telefoni cellulari VoIP sono sicuri?

In generale, l’uso di un cellulare VoIP è molto sicuro. Tuttavia, ci sono passaggi che puoi compiere per aumentare ulteriormente i livelli di sicurezza. Questi includono verificare che il tuo provider VoIP offra una connessione crittografata, implementare un firewall in grado di gestire il protocollo di iniziazione delle sessioni (SIP) che filtri tutte le chiamate in entrata per individuare contenuti che mettano a rischio il tuo sistema e fare in modo che il personale della tecnologia dell’informazione (IT) crei una rete locale virtuale (VLAN) per tutte le chiamate interne, proteggendole da fonti esterne. Assicurati che il tuo personale rimanga diligente nell’uso dei telefoni VoIP per evitare rischi come il phishing vocale, conosciuto anche come vishing.


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